评价企业信息化水平时，收集有关资料、分析评价工作的工作量大小并做出相应的评价预算属于（）的工作。

新加坡消费者信贷资料中心只能收集和提供与个人信用记录有关的信息。

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企业信息化水平评价的方法包括哪两大类（）。

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（）是通过对收集来的文献进行分析研究，以获取有关研究对象的知识信息的方法。

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文献分析与研究是通过对收集来的文献进行（），以获取有关研究对象的知识信息的方法。

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以服装制造业企业为例来说，企业设计的服装不一定能在市场中获得预计的销量，通过收集消费者的评价和建议都是对设计部门有用的数据资料。

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信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等凡涉及到这些过程和技术的工作部门，都可称作（）部门。

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信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。凡涉及到这些过程和技术的工作部门，都可称作（）部门。

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内外部主体评价不足在于评价成本高、平常所收集的绩效信息要非常齐全等。

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对收集到的文献资料、经验事实和统计数据进行分析，以得出一般性结论、总结规律并进行趋势外推（）、（）、（）

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