简答题

简述产品的含义（整合的产品）。

正确答案

首先，产品的客观功能是某种使用价值和用途，能满足消费者或用户的某种需要，这是产品的核心因素（核心产品）
其次，产品的用途、价值和对用户的利益与产品的形体特征有关（形式产品）
再次，产品第三层次的含义是营销主体向用户提供的售前、售中和售后服务，包括使用说明、操作示范、交付送达、安装调试、维修养护以及其他服务保障（附加产品）
整合的通信产品：核心-有形-增值

答案解析

略

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