正确答案
（一）提高行政绩效的途径
（1）解放思想，牢固树立绩效观念。这点是提高行政绩效途径最为重要的一点，因为长期在高度集中的计划经济体制的束缚下，行政管理过程中滋生
了很浓厚的官僚主义作风，运转节奏迟缓，加上分工不明确，责任心不强，从行政领导到一般行政人员，在不同程度上养成了不珍惜时间、不重视绩效的不良习惯。要从根本上改变这种现状，提高行政绩效，必须打破原有的陈规陋习，树立新的行政绩效观念。
（2）建立科学，规范的行政管理体制。
（3）贯彻依法行政的原则。
（4）全面提高行政领导和工作人员的素质。
（5）引入必要的激励机制，保证政令畅通。
（6）大力反对行政工作中的官僚主义，迅速扭转各级机关的工作作风。
（7）运用科学发展观，努力实现行政管理技术手段现代化。
（二）提高行政绩效的方法
（1）层级领导法。
（2）目标管理法。
（3）以点带面、典型带动法。
（4）现场办公法。