A无形性
B易波动性
C综合性
D不可转移性
运输、配送向用户提供的不是有形产品,而是一种服务。
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战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
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持续改进(continuous improvement,CI)是一种管理思想,它不是主要依靠技术和理论革新而达到“巨大”改进,而是将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程。
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()认为,有效的全球战略不是各种各样的谋略的组合,而是生产标准化的成功实施,全球战略的核心在于开发一种标准化的产品,并在全球范围内以同样的方法进行生产和销售。
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战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理的过程,是不间断的管理。
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()不是一次性活动,而是一个持续的过程。
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产品的质量远不是制造出来的,而是设计出来的。
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液体物质燃烧过程中,不是液体本身在燃烧,而是液体受热时蒸发出来的气体被分解、氧化达到燃点而燃烧。
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()是指企业与客户的关系不是简单的一次性交易关系,而是多次交易关系,甚至是终生交易。
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