单选题

问题管理包括诊断事故根本原因和确定问题解决方案所需要的活动。其流程不包括()等。

A问题检测和记录、问题分类

B优先级处理、问题调查

C诊断、创建已知错误记录、解决问题、关闭问题、重大问题评估

D事故的预判

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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