12315“五进”是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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“12315”服务宗旨是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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基层工商所“12315”消费申诉举报站的职责是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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“12315”中心工作准则的两点核心是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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“12315”重大事项请示报告的原则是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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“12315”中的首问责任制是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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兰州市工商部门开辟12315“绿色通道”的目的是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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12315工作人员受理消费者申诉举报的宗旨是什么？
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“12315”系统中主要有哪些模块？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
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