按照授权的大小，代理制可以分为（ ）
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货运代理按业务过程可分为定舱揽货代理、（）代理等形式。
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按照业务内容，运输代理可分为（）。
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按照业务内容的不同，运输代理可分为（）和运输咨询代理。
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根据零担货物的性质、体积、重量和作业特点，零担货物可分为（）。
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客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为（）、沟通信息和服务价格
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流线按流动方向不同，可分为（）、（）两大流线；按性质不同，可分为（）、（）、（）三大流线
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解答旅客问询的方法可分为（）和文字解答
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按支出与运量的关系，运输支出可分为（）。
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