A以质量为中心,以主要管理者为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
B以全员参与为中心,以质量为中心,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
C以主要管理者为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
D以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
规模较大的公司,通常由使用部门的人员来决定货源和发出购货订单,这样可以增强管理控制力度,并能够有批量采购的规模经济效应。()
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下列有关全面质量管理的表述,错误的是()。
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全面质量管理强调全过程控制,从管结果转变为管因素,这样就可能消弱质量检验的职能。
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全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”:即一切为了顾客;一切以预防为主;();()。
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全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”:即一切为了顾客;一切以预防为主;();()。
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一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为四个阶段,下列表述错误的是()。
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全面质量管理是费根堡姆提出来德。
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结构化决策的决策规则可以用文字表述的决策步骤来表示,也可以用()来表示。
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一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的()
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