不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

网约车平台不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。（）

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运营途中，未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为视为（）。

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未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务的行为视为（）

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即时用车服务约车成功后，出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系，（）。

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即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息，还应告知（）

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网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供（）。

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约车人或乘客对服务质量、行车路线、用车费用、信息安全等有疑问或不满的，可通过拨打网约车平台投诉电话或交通运输服务监督电话等方式进行处理。

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根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车经营者违法采集、使用驾驶员、约车人或乘客信息的，可能被追究什么法律责任（）

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甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

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