多选题
A按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语
B表达言简扼要，明确得体，不宜冗长
C附加压缩文件时，要考虑对方能否阅读
D仔细写下每个字句，发送前保存一份在发件箱
正确答案
答案解析
略
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