多选题

下对客户关系管理的理解正确的有()。

A不等于CRM软件

B客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

C以服务为中心

D不仅是销售商与客户的关系管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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