简述GPON上网故障处理流程。

首先确认是否在ONU设备与PC之间连接过路由器交换机等设备，若有，建议用户直接将PC与设备直接对接，看能否拨上去；其次确认拨号上网的错误提示是什么678/691；观察设备的指示等状态，看设备运行是否正常。

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