在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则，让女士在前。

根据《合同法》的规定.在下列何种情形下，要约不得撤销：（）

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导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（）原则。

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导游讲解时采用突出重点法一般要突出（）。

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游客要求转递信件时，导游员应该如何处理？

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游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？

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导游员在讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于（）。

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导游讲解时，语速的变化以什么原则来控制？

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很多国家在考核导游员时坚持A.S.K.原则，其“A”表示（）。

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在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。

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