讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾好游客。
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讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）
在什么情况下讲解员需向游客进行道歉？
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在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？
讲解员在接待老年游客时应注意什么？
讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？
景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息？
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