简答题

试述国外政府门户网站的建设对我国有什么启示?

正确答案

1.要加快中央门户网站建设,门户网站是整个电子政务建设的关键,对此要有一整套发展战略;中央门户网站在整个门户网站建设中处于最重要的地位,具有很强的示范和规范作用。
2.强调服务的极端重要性。门户网站建设必须切实以服务为目标,以公众为中心,才能发挥最大效益,否则就会事倍功半,并难以保持其可持续发展。
3.不断深化服务内涵。要在“对象细化、栏目精选、及时到位”3个方面下工夫。只有不断改进,才能真正得到公众满意。
4.维护门户网站的可持续发展。要在投资、运营和发展上进行通盘考虑,注重政府门户网站的可持续发展能力和不断改进能力,防止在资金、人员和管理上的脱节。
5.门户网站要发挥对部门职能的整合作用。要加快基于业务流程和信息流程,结合政府传统行政服务中心,进行功能的整合,逐渐建立标准规范、运转协调、透明高效的一站式办公和整合式服务。
6.从制度上保障,改善外部环境,要尽快出台和完善与电子政务配套的制度、规划和标准;加快中央门户网站的建设,提升其服务能力,提高其示范效应。
7.强化跨部门小组的作用,建立强有力的跨部门工作小组,是做好电子政务、确保门户网站发展的组织保障;注意其他环节的改善,如加强对门户网站的指导、评价和管理等。

答案解析

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