货物损失，委托他人办理时，应由收货人或托运人出具委托书、委托人和被委托人的身份证明复印件和联系方式。
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发站由托运人组织装车，到站由承运人组织卸车的货物，托运人、收货人未要求办理交接手续，到站应（）证明封印状况或货车现状后，以收货人责任拆封、卸车。
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货物发生损失需要鉴定时，按《货规》规定办理。交付前车站应会同收货人（托运人）或物流企业进行检查确认，必要时邀请有鉴定能力的第三方进行鉴定。
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由于货物性质特殊，经托运人或收货人要求，并经（）同意，也可由托运人或收货人组织装车和卸车。
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车站对收货人或托运人的赔偿要求，按《铁路货物损失处理规则》规定受理。
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货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。
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铁路局自收到车站上报的“无标记（无法交付）货物处理书”后，满（）查找不到托运人或收货人时，应及时指定车站变卖。
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发现危险货物包装破损，应在车站指定的（）采取防护措施予以整理。撒漏物要指定地点存放，必要时，联系托运人或收货人及时处理。
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因托运人、收货人责任或押运人过错使铁路运输工具、设备或第三者的货物造成损失时，分别由发站、到站统计事故件数，责任部门列（）。
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