多选题

关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()

A补卡需要保留身份证复印件

B客户信息不全的用户,需行进行补录后才可办理

C如用户是因卡遗失补卡的,需进行电话核实

D如用户原卡还在的,原卡上通讯录可转到新卡上

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析