在精神健康机构工作的社工小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是（）。

老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，呆在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社工小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社工的角色是（）。

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老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残。靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社工协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

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社工小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心，因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是（）。

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小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（）的知识。

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社工小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（）

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社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）

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小李大学毕业后开了一家网店，其父母一直反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社工的帮助，社工的适当做法是（）。

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小王幼年丧父，由母亲抚养长大，大学毕业后顺利进入一家公司工作。目前，在与同年进入公司的小李竞聘部门经理一职时，小王虽然信心十足却没有竞聘成功。因而情绪极度低落。工作时常走神。根据认知行为理论，社工可以协助小王（）

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某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。

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