正确答案
（1）测量项目的数目。测量项目的数目也是指测验的长度。研究证明，在一定限度内，一个测验或一次测量中所采用的性质相同的项目数越多，测量信度也愈高。
（2）测量的程序。测量程序对测量信度的影响甚大，包括测量的指导语、程序安排、测试场地的环境、多组测量之间的间隔时间等等。这些方面如果不标准化或缺乏控制，就可能降低测量的信度。
（3）测量项目的质量。测量项目的质量会直接影响测量的可靠性。比较重要的方面是项目的选择，应选用或设计具有代表性的项目和内部一致性高的项目。
（4）测试人和受试者。测试人的表现常常会影响测验时的气氛或受试者的反应定势，测试人的评分偏向也会降低测量信度；受试者的身心健康状况、动机、态度、注意力等的变坏，也影响测量的信度。受试者样本的特征（如同质和异质）对信度的影响也较大，异质样本的分数全距较大，测量信度将高于同质样本的测量结果。