自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

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自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。

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电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。

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电话银行业务是通过（）和（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

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网上银行外汇宝业务是指网上银行个人注册客户，通过中国农业银行网上银行自助进行（）的业务。

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“网上金钥匙外汇宝”是指网上银行（）客户，通过我中国农业银行网上银行自助进行汇率查询、外汇即时交易、外汇委托交易及信息服务的业务。

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支付网关（PaymentGateway）是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，支付网关和（）等构成支付结算环节的金融专用网络。

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个人金融部门自助银行管理工作包括（）。

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银行等金融机构可以通过以下（），提升综合业绩。

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