交谈的风度是一个人理论、道德、情操、气质、性质、知识、感情等综合性的内部表现。

交谈的风度是一个人理论、气质、道德、（）等综合性的外部表现。

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营销工作以（）为宜，要与自己的年龄、身份、气质相称。

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直接反驳处理法不宜在初次交谈时运用。

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营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的？

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营销员通过运用（），掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。

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营销员通过运用询问法，掌握了销售交谈的主动权，为制定下一步的销售策略争取了时间。

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如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。

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下面关于道德的说法正确的是（）。

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以下关于道德的表述错误的是（）。

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