政府议程指的政府组织正式讨论和认定有关公共政策问题的过程，又被称为（）
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政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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依据一定的社会伦理规范来分析和界定有关的公共问题，最近一二十年在政策科学研究中也很流行的是（）。
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公共政策在管理社会公共事务过程中所发挥的作用与功能，主要包括以下哪几种？（）
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政府运用政策，在对社会公共事务所出现的各种社会矛盾进行调节和控制的过程中所起的作用，属于公共政策功能中的（）
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由政治群体的成员共同认为值得公共关注并且处于政府管辖范围之内的所有问题构成，指政治系统讨论和认定有关公共政策问题的过程是（）。
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公共政策是政府依据特定时期的目标，在对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程中所制定的行为准则。
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公共关系活动中，政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动，我们称为（）。
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公共政策问题的形成与认定是公共政策制定过程的（）
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