“以己之心度他人之腹”的方式掩饰内心冲突的心理行为被称为（）

采取“以己之心度他人之腹”的方式掩饰内心冲突的心理行为在心理防御对行为的影响中属于（）

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“转移难以遏止的内心冲动的方向，拿别人当出气筒或替罪羊，迁怒于无辜者的”心理行为叫做（）

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谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有（）

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消除或避免产生冲突的主要措施有哪四点

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采取转移难以遏止的内心冲动的方向，拿别人当出气筒或替罪羊，迁怒于无辜者的心理行为，是心里防御对行为影响中的（）

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“根据17至18世纪的外交规范，—个完善无缺的谈判家，应该心智机敏，而且具有无限的耐性；能巧言掩饰，但不欺诈行骗；能取信于民，而不轻信他人；能谦恭节制，但又刚毅果断；能施展魅力，而不为他人所惑；能拥巨富藏娇妻，而不为钱财女色所动”。这段话出自（）

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根据17—18世纪的外交规范，—个完善无缺的谈判家，应该心智机敏，而且具有无限的耐性；能巧言掩饰，但不欺诈行骗；能取信于民，而不轻信他人；能谦恭节制，但又刚毅果断；能施展魅力而不为他人所惑；能拥巨富藏娇妻，而不为钱财女色所动。这段对谈判人员要求的描述是出自（）

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占据优势的一方常用的让步方式是（）

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谈判的基本方式？

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