小明的电脑出了问题。他使用故障诊断系统时，系统会提出几个问题要小明回答，然后给出建议，如果没解决问题，可以链接到互联网的知识库。这个系统属于人工智能技术应用中的（）

小明经常上网学习，当他有学习上的问题时，他首先想到的是在互联网上寻求解答，当他不知道答案在哪个网站上时，他经常会使用（）工具查找。

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小明暑假放假时跟同学一起去广州天河客运站购买回家的车票，他发现在任何一个售票口都可以买到同一辆车的车票，于是他断定汽车站一定使用了数据库管理系统。

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小明想把电脑中所有格式为jpg的图片文件全部查找出来，那么在使用Windows的搜索功能时应该输入文件名（）。

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电脑使用的过程中经常会出现一些意外情况而引发系统故障导致无法上网，这时如一些简单的修复工具无法修复时对于使用ME、XP、2003操作系统的用户可以使用系统自带的（）功能来进行修复

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小明买了一本30万字的小说，他现在想以纯文本的方式保存在电脑中，那么该文件大概有多大（）

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某校的校园艺术节即将来临，但是小明却整天在苦恼着，为什么呢？因为艺术节的其中一个项目就是“班级风采”大赛，而这个“班级风采”大赛就是要通过电脑来展示班级风采。小明是他们班的信息技术课代表，于是班主任把这个任务交给他来完成。那么，如果你是小明，你会通过什么样的方式来展示你们班的风采呢？请说出你的设想、所使用的工具以及实现目标的主要步骤。

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最近，小明发现自己的笔记本电脑经常无缘无故地死机，运行速度也明显变慢，怀疑感染了计算机病毒。他首先应采取的合理措施是（）。

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当电脑不能（）或在使用中（）时即可判断电脑出现了故障。如电脑不能启动，在使用过程中（）等情况都是电脑故障。

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某台电脑在使用过程中系统突然出现故障，可能的原因是（） ①软件故障 ②硬件故障 ③自然灾害 ④病毒入侵

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