对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。

危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（）。

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危机处理的原则有（）。

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简述危机处理的一般程序。

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组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。

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使组织面临公共关系危机的情况主要有（）。

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处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

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组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作？

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组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？

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公共关系就是“救火队”，只是在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。

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