根据人际关系发展模型，可将人际关系的发展区分为（）个阶段。

影响人际关系发展的因素有：（）。

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良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深一般需要经过（）这几个阶段。

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从状态上划分，可将人际关系分为（）。

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根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）。

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根据维纳的归因模型，下列属于稳定内因的是（）。

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根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）角色和（）角色。

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经典的人际关系测量方法有：（）。

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改善人际关系的方法有（）。

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人际关系的特点有（）。

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