（）是指将所有影响到个人客户接受银行产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法。

（）就是指将整个市场视为一个大目标市场，认为所有客户对某种产品或服务有着共同的需要。针对此类市场，商业银行只推出一种产品，运用一种市场营销组合来开拓市场，满足此市场上所有客户的需求。

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个人客户购买的工商银行所有贵金属产品都可以在指定网点进行回购。（）

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我国当前的个人理财业务，就是银行理财人员根据客户的资产状况和风险承受能力，为客户提供专业的投资建议，帮助客户合理而科学地将资产投资到金融产品中，实现（）。

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客户在个人网上银行购买理财产品，必须首先在网上银行签订（）。

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个人客户经理在营销银行产品时，可以应用“假设同意”技巧，直接引导客户填写单据。（）

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个人抵（质）押循环贷款额度，目前中国银行可接受客户以产权清晰、易于处置且符合中国银行有关抵质押管理规定的（）。

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个人客户通过电子银行办理如下（）业务，工商银行应对客户的风险承受能力进行评估并对客户提示相应产品风险。

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办理外币兑人民币调期产品中，客户接受中国银行报价后，业务部门应落实相关手续：和（）。

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（）是指对产品的内涵进行延伸和挖掘，营造口碑和信誉，使客户逐渐接受并购买的行为。

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