突发事件大多具有突发性和（），作为领导者就应该想方设法控制局势，防止事态的扩大和蔓延。

公务接待作为机关后勤的一项重要工作，具有灵动性、突发性和未知性。一般来说，公务接待的基本原则包括（）。

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突发事件指挥系统中，（）承担管理整个突发事件的全部责任，必须由受过专门训练、具有领导突发事件的丰富经验、精准的判断能力、果敢的决策能力、出色的协调和公关能力的官员出任。

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领导者处理突发事件的要求和方法（）

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区应急办、区人力社保局负责组织协调各相关部门，面向区属机关的各级领导干部、应急管理干部、政府新闻发言人、基层干部，开展应对突发事件相关知识培训，将（）等作为重要内容，增强区属机关工作人员的安全意识、责任意识，提升应对突发事件的能力。

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严重突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥是（）。

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突发公共事件是否最终演化为公共危机，其关键的影响因素之一是领导者的决策和管理能力。（）

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（）等单位在区应急委领导下，协助区应急办开展有关应对突发事件的宣传教育和培训等工作。

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发生地区、县人民政府不能有效控制突发事件事态，或者不能消除突发事件引起的严重社会危害的，应当及时报请市人民政府和国务院统一领导应急处置工作。

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主要领导者在处置突发事件中要（）

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