在更换元件时，特别是更换集成电路时由于焊点太多，不容易取下来，必须先将焊点的锡清理掉，元件才可以方便的取下来，完成这项工作的工具是（）。

更换晶体管时，必须断开电源。

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在电路中起通直流阻交流作用的电子元件是（）。

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受话器在电路中是将（）的元件。

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所谓虚电路是只有在有数据传送时才占用这条（）电路。

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送（受）话器每（）年更换一次，送（受）话器缆线每年更换一次。

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在焊接印制板上集成电路时最好使用（）电烙铁。

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在维护交换系统硬件，插拔印刷电路板时必须戴好（）。

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测电压时应将万用表并联在被测电路的两端。测直流电压时要注意正负极性。

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在用户发起呼叫时，由于网络或中继的原因导致电话接续失败，这种情况叫做（）

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