判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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到达地未设快运机构的，一般不办理快运包裹运输业务。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。
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如果快运包裹到达地没有快运机构，可由托运人向发送机构提出支付违约金的要求。
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，始发站办理自押包裹应在何处办理？
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发生快运包裹事故时，承运人应会同收货人在内的有关人员编制客运记录交收货人作为请求赔偿的依据。
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快运包裹在办理完交付手续并远离交付地点后，发现物品短少、损坏，如无能够证明承运人责任的证据，承运人不予赔偿。
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无法通知收货人时，应及时与发货人联系，在继续联系收货人的同时，还应在快运包裹到达次日起3个工作日内通知发送营业部并协商处理事宜。
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事故赔偿一般应在发站办理，特殊情况也可由到站办理。
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窗口交付手续按如下规定办理：属于免费送货范围内的快运包裹，但顾客坚持要求自提的，应在提货时请顾客在运单上注明“要求自提”字样并签字。
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