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略
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凡为达到供电企业规定的电网高峰符合时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝接电。
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在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝接电。
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供电方案是指由（）提出，经供用电双方协商后确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。
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用户在电网高峰负荷时的功率因数达不到当地供电企业规定时应如何理？
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《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间，高峰期应采取哪些措施？
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重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足（）应急供电需要。
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客户发生哪些事故应向供电企业报告？
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客户依法破产时，供电企业应如何办理用电业务？
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