（）是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

单选题查看答案

礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。

多选题查看答案

礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

判断题查看答案

在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为（）。

多选题查看答案

不管身处什么职位，从本质上讲，人与人之间都是平等的，在处理上下级之间的关系时，这是最基本的观念。

判断题查看答案

（）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

单选题查看答案

与人交往中，不恰当的举止有（）。

多选题查看答案

礼仪对个人的作用是对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

判断题查看答案

意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。

判断题查看答案