公路客运站服务员
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公路客运站服务员
简答题
微机售票员售票服务时应做到什么?
正确答案
(1)坐姿端正,微笑迎客,用语文明;(2)售票时必须做到:“一会、二清、三问、四唱、五快”,给错购站点、车次的旅客换票;(3)售票结束,及时退出终端机。
答案解析
略
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