地陪接站服务程序有()
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在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()
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离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
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旅游团已结束的参观游览。你做为一名地陪导游员应做好哪些送行前的准备工作?
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开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?
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地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前,地陪要清点人数清点时只能默数,禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排,再从车后往前数;团队人数较多时,可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误,即可发车
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参观游览服务,这是整个旅游活动的核心,地陪务必全力以赴做好工作
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命
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地陪应提前半小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
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