简答题

行为规范有哪些评价标准?

正确答案

行为规范的评价标准是 :
(1)对企业理念,尤其是经营方针和企业精神体现得如何。营销人员的行为 ( 也包括其他部门的人员在内 ),只有在企业经营方针的指导下,并有企业精神加以保证,这样的行为才有利于展示良好的企业形象。
(2)体现共性与个性结合得如何。特定行业营销人员的行为规范制定应是共性与个性的结合。只强调个性化或通则要求,都将是片面的。
(3)是否具备可操作性。行为规范的可操作性理应成为衡量行为规范好坏的标准之一。
(4)有元实施规范的保证机制。建立相应的激励机制,成为衡量行为规范是否完备的一个标志。
(5)文案是否规范。行为规范在行文上应力求简明、流畅、具体、务实 ,结构合适,条理清楚, 便于阅读、理解、接受和记忆。

答案解析

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