造成产品质量波动的因素有哪些（）

形成产品关键重要质量特性、易波动、重复故障多、对员工操作技能要求高，并且对产品和下道工序质量有重大影响的岗位，称为（）。

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产品质量波动可分为（）和（）。

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引起质量波动的原因主要来自（）六方面。

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过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确的是（）

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生产工艺中存在各种变化，这些变化导致产品的质量受到影响，以下哪些因素会影响冲压工序的产品质量（）

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产品质量形成的主要过程有哪些？

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什么是产品？通用的产品类别有哪些？

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什么是质量标志和常见的质量标志有哪些？

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质量控制点设置的原则有哪些？

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