多选题

工商银行网站可为客户提供()等多种服务。

A工行学苑

B模拟炒汇

C网上论坛

D网上银行定位

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。

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  • 目前,工商银行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务,不包括:()

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  • 根据工商银行《电子银行业务管理办法》,电子银行业务是指工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。

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  • 手机银行(WAP)是指工商银行依托移动通信运营商的网络,基于WAP技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。

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