简答题

公共关系调查意义和内容是什么?

正确答案

意义:
首先,它可以使组织准确地了解其在公众中的形象定位。
其次,公共关系调查为组织决策提供科学依据。
再次,它使组织及时把握公众舆论。
最后,提高组织公共关系活动的成功率。
内容:
(1)组织形象的调查。组织自我形象的调查,组织实际形象的调查,形象差距的比较分析。
(2)组织的公众舆论调查。
(3)组织开展公共关系活动条件的调查。公共关系活动主体人力、财力情况调查。公共关系活动客观环境调查。

答案解析

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