简答题

简述护理管理者的任务。

正确答案

(1)加强护理人员素质管理:
包括思想素质、专业素质以及法律素质。
(2)加强监控和质量管理:
不断提高患者满意度,是护理管理的中心任务。
护理质量管理的关键是:
管理制度化、操作规范化、工作程序化,在重视结果管理的同时重视环节管理。
(3)做好协调工作:
是护理管理者执行领导职能的关键。
(4)做好人才的培养工作:
是管理者最重要的任务。人才培养一方面是发现人才、使用人才和培养人才。另一方面是做好协调工作。

答案解析

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