接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。

接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。

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接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情。（）

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注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。

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注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。

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着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。便宾客称心满意。

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对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）

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着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。

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对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）。

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对客人的问话没听清楚时要对客人说："（）"。

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