根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。

列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报.

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列车晚点情况下乘客从列车上下来出站，所持单程票第二天到车站办理时售票员如何处理？

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列车晚点情况下乘客从列车上下来出站，所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理？

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乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时，售票员需确认内容？

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列车晚点10分钟及以上，报（）同意，（）分钟内向提出需求的乘客派发致歉信，不主动发放。

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列车晚点时，发车指示器采用（）数表示。

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列车晚点时，发车指示器采用正数表示。（）

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列车晚点时，发车指示器采用（）表示。

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发生票务设备故障、列车晚点、（）、（）等紧急情况时，可开启边门。

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