客户填写完毕的风险评估书必须经销售人员签字，并由（或（）授权的二级柜员复核后签字确认，切实防范法律风险和声誉风险。

购买理财产品的个人客户需具有完全民事行为能力，在面向超过（）的客户销售理财产品时，销售机构应当充分考虑客户年龄、相关投资经验、风险承受能力等因素，谨慎销售。

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客户为办理质押贷款委托贷款行将证实书更换为质押存单的，应提供以下资料（）。

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齐鲁白金卡的申请表在（）时由客户或代办人填写。

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开立单位结算账户时，对确需上门服务的大型企业客户，应由（）上门服务，并不得代客户填写资料。

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为有效强化会计内部制约机制，保证会计工作的连续性，防范会计操作风险，切实加强对营业室人员的岗位管理，营业室必须建立哪些制度（）

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对公务卡风险客户，可根据风险类别和风险高低采取（）措施。

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查复行收到查询信息，业务人员依照查询书内容，认真阅读有关账册、凭证和资料，查明情况和原因，报经业务主任审核同意，在（）予以查复。

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企业客户开通银企直连功能，要求企业客户必须（）。

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客户挂失现金汇票时必须到（）办理挂失。

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