柜员办理业务时需补收手续费、工本费、或退回手续工本费时，应执行（）交易。

柜员为客户办理完理财产品的签约登记与资金冻结手续后应在《理财业务交易申请表》上加盖（）。

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持卡人持齐鲁乡情卡办理系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费按（）元收取。

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柜员对一年未发生业务活动的账户通知存款人进行销户，如自通知之日（）日内未办理销户手续的，系统根据设定自动转为睡眠户。

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柜员权限设置是通过分配给柜员不同的（）实现，设置柜员权限时需根据柜员执行的业务种类合理配置，（）岗位不得分配给同一柜员。

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网上银行推广期内单位客户签约2个月内成功办理（）跨行转账业务的，返还USBKEY工本费的（）。

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柜员因事请假需办理交接手续的是（）。

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网上银行推广期内个人客户免收年服务费，签约（）月内成功办理（）笔跨行转账业务的，返还USBKEY工本费。

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柜员休班、短期离岗必须办理交接手续，下面属必须交接事项的有：（）

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系统还未做联动交易时，手工签发凭证造成的凭证作废。经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记，并附到相应的正确凭证之后，如果无相应手续，则装订在该柜员当日凭证的最后面是指（）。

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