简述重大障碍申报处理流程。

简述在业务台上值班时对告警的处理流程。

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重大障碍发生后，需在（）时间内上报省公司NOC。

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通常的故障处理流程包括以下（）内容。

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请简述Ping的流程。

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简述ARP的工作流程。

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请简述源主机发送数据报的流程。

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简述RADIUS协议的工作流程。

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发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。

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交换设备障碍处理记录保存期为（）。

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