A方法
B途径
C目标
D感情
E认知
建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的（）
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在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）
冲突观念的（）观点认为：对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突
根据内容划分，冲突可以分为（）
根据影响划分，冲突可以分为（）
按内容划分的冲突包括（）
根据范围划分，冲突可以分为（）
冲突人际关系观点建立于（）
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