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质检经理负责监督、指导后台稽核员、工单管理员、库管员等高质高效完成本职工作,有效规避各类风险,确保()达标。

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答案解析

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  • 质检经理应监督、指导后台稽核员、工单管理员、库管员等高质高效完成本职工作,有效规避各类风险,确保业务质量指标达标。

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  • 工单管理员要负责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行()、每日统计并打印各类业务稽核日报,统计业务量。

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  • 稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。

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  • 稽核员每日负责对营业员办理的各项业务、所有营业款进行稽核,与个人出库量和返库量进行核对,并于营业结束后按规定进行缴款和报帐,收入日报表需经营业厅经理签字

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  • 营业厅经理每日根据现场巡检情况,现场对营业员的服务标准、()、行为举止、()等方面进行指导和监督。

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  • 对稽核过程中出现的()问题,稽核员应向上级领导汇报,并提出解决方案。

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  • 营业员收取支票后,要于()向上级稽核员报账时一起返回支票。

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  • 哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()

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  • 工单管理人员负责对各类()的稽核工作,认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,保证稽核准确率为100%。

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