单选题

下列选项中,不属于操作风险关键风险指标的是()。

A市场变动

B产品价格

C员工水平

D客户满意度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

操作风险关键风险指标是指对一个或多个操作风险敞口,通过反映操作风险发生可能性或影响度或某一控制有效性,对该风险或控制进行定性或定量跟踪监测的操作风险管理流程。关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。