多选题
A个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
B密码修改手续费和密码重置手续费。
CATM机跨行取款手续费。
D通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
E存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。
正确答案
答案解析
略
相似试题
2011年3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定，从（）起，银行业金融机构免除人民币个人账户11类34项服务收费。
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2011年3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定，从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户（）服务收费。
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银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（）制度确保投诉渠道畅通。
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推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、（）、依法维权、协调处置”为原则。
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银行业金融机构是维护消费者合法权益的（）责任主体。
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银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作？
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银行业金融机构（）承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
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银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案，督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作（）
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妥善（），纠正银行业金融机构侵害消费者合法权益的行为是当务之急。
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