A“对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗？”
B“对不起，这个我也不清楚！”
C“对不起，您可以去那边问其他人！”
D“对不起，我不知道！”
迎宾岗遇客人咨询问题时，正确的做法是：（）
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客人咨询问题时，正确的回答方式是：（）
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与客人谈话时哪些做法是正确的。（）
（）是同客人讲话时不正确的做法。
服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。
迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时，还有客人前来，下列做法正确的是（）。
对醉酒客人的呕吐，不正确的做法是（）。
作为一名前台员工，当你遇到前来咨询的客户提出的问题比较棘手而无法做出令人满意的答复时，正确的做法应该是（）
服务员为客人斟酒，下列哪些做法是正确的（）
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