正确答案
约尔认为经营和管理是两个不同的概念,经营包括六种活动,管理只是其中的一种。通过对企业经营活动的长期研究和总结,法约尔提出所有企业的经营包括六种基本活动:
①技术活动:生产、制造和加工等活动;
②商业活动:采购和交换等活动;
③财务职能:资金的筹集与运用;
④安全活动:设备和人员的保护;
⑤会计活动:存货盘点、资产负债表的制作、成本核算、统计等活动;
⑥管理活动:计划、组织、指挥、协调、控制等五种要素。
在所有的企业里,一般上层人员的主要能力是管理能力,随着层次地位的下降,管理活动的比重也越来越小,因此底层工人的主要能力是具有符合企业要求的技术能力。